In quanto tempo sarà online il mio sito?
La cosa straordinaria innanzitutto: il vostro sito web nasce in pochi minuti – vedrete direttamente dopo l'ordine come si costruisce dal vivo. Fino a quando sarà raggiungibile con il vostro dominio personale, passano ancora alcune ore – per tre motivi onesti: il dominio appena registrato deve diffondersi in tutto il mondo in rete (DNS), il certificato di sicurezza SSL viene emesso, e ogni sito web viene controllato personalmente prima della pubblicazione – nessun robot preme «Pubblica» da noi. Solitamente va molto più velocemente; promettiamo 24 ore affinché la promessa sia sempre mantenuta. Riceverete un'e-mail non appena tutto sarà live. Incluso l'accesso al vostro pannello clienti.
A chi appartiene il dominio?
A voi. Registriamo il dominio a vostro nome – voi siete e rimanete il proprietario legale. Se disdite l'abbonamento, potete portare il dominio presso un altro fornitore.
Esistono anche estensioni diverse da .ch?
Sì. Potete scegliere tra .ch, .li, .de, .at, .eu, .fr, .es, .nl, .be, .uk inclusi · .com, .net, .org, .it +CHF 10.–/anno · .info, .co +CHF 25.–/anno. Il supplemento copre i costi di registrazione più elevati di queste estensioni – è indicato nel percorso d'ordine e su ogni fattura. Il dominio è comunque registrato intestato a vostro nome.
Come funziona l'abbonamento e la disdetta?
L'abbonamento costa CHF 99.– all'anno e si rinnova automaticamente. Può disdire in qualsiasi momento autonomamente su pixify-ai.ch/kuendigen – se la disdetta avviene in tempo prima della scadenza, ha effetto alla fine dell'anno in corso, altrimenti a quello successivo. Non sono previsti ulteriori costi.
Posso richiedere modifiche al sito web in seguito?
Sì – e la maggior parte le fa Lei stesso: testi, immagini e orari di apertura può adattarli direttamente nel pannello clienti; con «Salva» il Suo sito viene immediatamente ricostruito. Per interventi più importanti presentiamo un'offerta equa e trasparente – volentieri anche in video-call (
termin.pixify.ch).
Cosa posso personalizzare da solo nel pannello clienti?
Testi e immagini, colore d'accento e stile del carattere, la disposizione delle immagini, prestazioni, domande e risposte, orari di apertura, testimonianze dei clienti, video, link ai social media, il banner promozionale, il pulsante appuntamento e il modulo di contatto. Ogni modifica ricostruisce immediatamente il suo sito.
Cosa succede ai miei indirizzi e-mail (ad es. info@lasuaditta.ch)?
Rimangono. In caso di trasferimento di un dominio esistente, proteggiamo automaticamente i record e-mail presenti e li ripristiniamo dopo il trasferimento – la sua casella postale continua a funzionare senza interruzioni. Prima del passaggio lo verifichiamo insieme a lei.
Ho già un sito – posso riprendere testi e immagini?
Sì. Leggiamo il suo sito attuale – testi, immagini, logo e colori – e li importiamo nel suo nuovo sito Pixify, che si tratti di WordPress, Wix o un costruttore di siti. Su richiesta riproduciamo anche il suo design precedente 1:1 (su preventivo). Tutti i dettagli nella pagina «Trasferimento sito».
Come mi arrivano le richieste dal sito?
Tramite il modulo di contatto integrato: i visitatori le scrivono, il messaggio arriva direttamente nella sua casella e-mail – lei risponde con un clic. Honeypot e limitazione delle richieste tengono lontano lo spam, non è necessario alcun captcha.
Il mio sito web è sicuro – e cosa devo fare per garantirlo?
Nulla, ed è proprio questo il punto. La maggior parte dei siti web delle PMI non viene violata, ma dimenticata: un sistema modulare con estensioni richiede aggiornamenti ogni poche settimane, e se nessuno li esegue, prima o poi rimane aperta una vulnerabilità nota. Da noi non esistono estensioni, nessun database e nessuna maschera di accesso sul Suo sito web – quindi nulla che possa diventare obsoleto o essere testato sistematicamente. Inoltre: trasmissione crittografata, backup giornaliero con conservazione di quattordici giorni e un programma che ogni mattina verifica il corretto funzionamento. Ciò che è effettivamente attivo in questo momento può essere verificato sulla nostra pagina di sicurezza – i valori indicati vengono misurati al momento della visita, non semplicemente dichiarati.
Cosa succede se qualcuno accede alla mia casella e-mail?
Una domanda legittima, che tocca un punto reale: accede al pannello clienti tramite un link ricevuto via e-mail. Chi ha accesso alla Sua casella potrebbe quindi accedere anche al pannello. Esattamente per questo esiste laconferma tramite app: attivandola nel pannello alla voce «Sicurezza», l'accesso richiederà inoltre un codice a sei cifre generato dal Suo cellulare – la sola casella e-mail non sarà quindi più sufficiente. La configurazione richiede un minuto, e un dispositivo su cui ha già effettuato la conferma non la richiederà nuovamente per 30 giorni. Il Suo indirizzo di accesso non può inoltre essere modificato inosservato: l'indirizzo precedente viene immediatamente notificato e può bloccare la modifica con un semplice clic.
Ho bisogno di un banner per i cookie?
Per la statistica visitatori integrata no: conta in modo anonimo e senza cookie. Se integra video aggiuntivi, questi vengono caricati con il minimo di dati (YouTube in modalità privacy avanzata, rispettivamente Vimeo con «Do not track»). L'informativa sulla privacy del suo sito viene fornita in modo adeguato.
Posso integrare video personali e profili sui social media?
Sì – fino a tre video YouTube o Vimeo appaiono come sezione dedicata nella pagina iniziale. Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn e WhatsApp li collega nel pannello; le icone appaiono nel piè di pagina di ogni sezione.
Cos'è una OnePage – e quando conviene?
Nella OnePage tutto si trova su un'unica pagina scorrevole ed elegante – ideale quando la sua offerta è compatta. Due delle nostre dieci direzioni di design sono OnePage; le pagine delle note legali e della privacy rimangono naturalmente pagine separate.
Da dove vengono i testi del mio sito?
Dalle sue indicazioni: lei descrive la sua azienda a grandi linee, da cui nascono testi formulati in modo individuale con relative domande e risposte – in forma di cortesia e con ortografia svizzera. Non vengono inventate promesse, prezzi o certificati, e nel pannello può adattare tutto in qualsiasi momento.
Le mie immagini vengono ottimizzate automaticamente?
Sì. Al momento del caricamento, le sue foto vengono ridimensionate a una misura adeguata e convertite nel formato WebP veloce – il suo sito si carica così in modo notevolmente più rapido, soprattutto su smartphone.
Cosa succede al sito e al dominio dopo la disdetta?
Il suo sito continua a funzionare normalmente fino alla fine dell'anno di abbonamento pagato. Dopodiché si interrompe il rinnovo automatico del suo dominio – riceverà in tempo tutte le informazioni per trasferirlo, se necessario, presso un altro fornitore.
Per chi è pensato Pixify-AI – e per chi no?
Per le PMI svizzere, i lavoratori autonomi e le associazioni che desiderano un biglietto da visita professionale in rete: garage, parrucchiere, studio medico, fiduciario, ristorante e molti altri. Chi ha bisogno di un negozio online, sistemi di prenotazione con pagamento o portali, lo realizziamo volentieri come progetto Pixify individuale.
Posso modificare da solo il titolo principale e tutti i testi?
Sì – ogni testo visibile: il titolo principale della pagina iniziale (H1), il sottotitolo, «Chi siamo», prestazioni, domande e risposte e le sue pagine personalizzate. Tutto direttamente nel pannello, senza richieste e senza costi aggiuntivi. Se lasciato vuoto, interviene l'automatismo collaudato – ha sempre lei l'ultima parola.
Come appaio su Google – e posso gestirlo da solo?
Il suo sito è ottimizzato per i motori di ricerca fin dal primo giorno: titoli puliti, sitemap, dati strutturati. E nella scheda «Google» del pannello decide lei per ogni pagina con quale titolo e quale descrizione apparire nei risultati di ricerca – su richiesta l'IA propone un suggerimento che può accettare con un clic.
Il mio sito è disponibile anche in francese, italiano o inglese?
Sì. Su richiesta il suo sito appare in fino a quattro lingue – tedesco, francese, italiano e inglese. La traduzione viene generata automaticamente dai suoi contenuti, le modifiche ai testi vengono trasferite, e i suoi visitatori cambiano lingua tramite un discreto selettore.