Dans quel délai mon site sera-t-il en ligne ?
L'étonnant d'abord: votre site web est créé en quelques minutes – vous le voyez se construire en direct après la commande. Il faut ensuite encore quelques heures avant qu'il soit accessible sous votre propre domaine – pour trois raisons honnêtes: Le domaine fraîchement enregistré doit se propager dans le monde entier via le réseau (DNS), le certificat de sécurité SSL est émis, et chaque site web est contrôlé personnellement avant la mise en ligne – aucun robot n'appuie sur «Publier» chez nous. Généralement, c'est beaucoup plus rapide; nous promettons 24 heures pour que la promesse soit toujours tenue. Vous recevrez un e-mail dès que tout est en ligne. Avec accès à votre panneau client.
À qui appartient le domaine ?
Vous. Nous enregistrons le domaine à votre nom – vous êtes et restez propriétaire juridique. Si vous résiliez l'abonnement, vous pouvez transférer le domaine à un autre prestataire.
Existe-t-il d'autres extensions que .ch ?
Oui. Au choix : .ch, .li, .de, .at, .eu, .fr, .es, .nl, .be, .uk inclus · .com, .net, .org, .it +CHF 10.–/an · .info, .co +CHF 25.–/an. Le supplément couvre les frais d'enregistrement plus élevés de ces extensions – il s'affiche lors de la commande et sur chaque facture. Le domaine est en tout cas enregistré à votre nom.
Comment fonctionnent l'abonnement et la résiliation ?
L'abonnement coûte CHF 99.– par an et se renouvelle automatiquement. Vous pouvez le résilier à tout moment vous-même sur pixify-ai.ch/kuendigen – si la résiliation intervient avant l'échéance, elle prend effet à la fin de l'année en cours, sinon à la fin de l'année suivante. Aucun frais supplémentaire n'est appliqué.
Puis-je demander des modifications sur le site par la suite ?
Oui – et la plupart, vous les faites vous-même : textes, images et horaires d'ouverture se modifient directement dans le panneau client, un clic sur «Enregistrer» et votre site est immédiatement reconstruit. Les modifications plus importantes vous sont proposées de manière équitable et transparente – volontiers aussi en visioconférence (
termin.pixify.ch).
Que puis-je modifier moi-même dans le panneau client ?
Les textes et les images, la couleur d'accentuation et le style de police, le positionnement des images, les prestations, les questions & réponses, les horaires d'ouverture, les témoignages clients, les vidéos, les liens vers les réseaux sociaux, la bannière d'action, le bouton de rendez-vous et le formulaire de contact. Chaque modification reconstruit votre site immédiatement.
Que devient mes adresses e-mail (p. ex. info@votreentreprise.ch) ?
Elles restent. Lors du transfert d'un domaine existant, nous sécurisons automatiquement les entrées e-mail existantes et les rétablissons après le transfert – votre boîte aux lettres fonctionne sans interruption. Nous vérifions cela avec vous avant le transfert.
J'ai déjà un site – puis-je reprendre mes textes et mes images ?
Oui. Nous analysons votre site actuel – textes, images, logo et couleurs – et les intégrons dans votre nouveau site Pixify, que ce soit WordPress, Wix ou un constructeur de site. Sur demande, nous reproduisons même votre design actuel à l'identique (sur demande de prix). Tous les détails sur la page « Reprendre un site ».
Comment les demandes du site me parviennent-elles ?
Via le formulaire de contact intégré : les visiteurs vous écrivent, le message arrive directement dans votre boîte e-mail – vous répondez en un clic. Honeypot et limitation du débit tiennent le spam à l'écart, aucun captcha n'est nécessaire.
Mon site web est-il sécurisé – et que dois-je faire pour cela ?
Rien, et c'est bien là le point. La plupart des sites de PME ne sont pas piratés, mais négligés : un constructeur avec des extensions nécessite des mises à jour toutes les quelques semaines, et si personne ne les effectue, une faille connue finit par rester ouverte. Chez nous, il n'y a pas d'extensions, pas de base de données et pas de formulaire de connexion sur votre site – donc rien qui puisse devenir obsolète ou être testé par force brute. À cela s'ajoutent : le chiffrement des transferts, une sauvegarde quotidienne avec une conservation de quatorze jours, et un programme qui vérifie chaque matin que tout fonctionne. Ce qui est actuellement en vigueur, vous pouvez le consulter sur notre page de sécurité – les valeurs qui y figurent sont mesurées au moment de la visite, et non simplement affirmées.
Que se passe-t-il si quelqu'un a accès à ma boîte e-mail ?
Une question honnête, qui touche un point réel : vous vous connectez au panneau client via un lien reçu dans votre e-mail. Quiconque a accès à votre boîte pourrait ainsi accéder au panneau. C'est précisément pour cela qu'existe laconfirmation par application : si vous l'activez dans le panneau sous « Sécurité », la connexion exigera en plus un code à six chiffres généré par votre téléphone – la boîte e-mail seule ne suffit alors plus. La configuration prend une minute, et un appareil sur lequel vous vous êtes une fois authentifié ne vous le demandera plus pendant 30 jours. Votre adresse de connexion ne peut par ailleurs pas être modifiée sans que vous le remarquiez : l'ancienne adresse est immédiatement notifiée et peut bloquer la modification en un seul clic.
Ai-je besoin d'une bannière de cookies ?
Pas pour les statistiques de visiteurs intégrées : elles comptent de manière anonyme et sans cookies. Si vous intégrez des vidéos, elles se chargent avec un minimum de données (YouTube en mode confidentialité avancée ou Vimeo avec « Do not track »). La déclaration de protection des données de votre site est fournie de manière adaptée.
Puis-je intégrer mes propres vidéos et profils de réseaux sociaux ?
Oui – jusqu'à trois vidéos YouTube ou Vimeo apparaissent comme une section distincte sur la page d'accueil. Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn et WhatsApp se lient dans le panneau ; les icônes apparaissent dans le pied de page de chaque page.
Qu'est-ce qu'un OnePager – et quand est-il intéressant ?
Avec le OnePager, tout se trouve sur une seule page à défilement élégant – idéal lorsque votre offre est compacte. Deux de nos dix orientations de design sont des OnePager ; les mentions légales et la protection des données restent bien entendu des pages séparées.
D'où viennent les textes de mon site ?
À partir de vos indications : vous décrivez votre entreprise en mots-clés, ce qui génère des textes rédigés, individuels, avec des questions & réponses adaptées – à la forme de politesse et en orthographe suisse. Aucune promesse, prix ou certificat inventés, et dans le panneau vous pouvez tout modifier à tout moment.
Mes images sont-elles automatiquement optimisées ?
Oui. Lors du téléversement, nous réduisons vos photos à une taille appropriée et les convertissons au format WebP rapide – votre site se charge ainsi sensiblement plus vite, surtout sur mobile.
Que devient le site et le domaine après la résiliation ?
Votre site continue de fonctionner normalement jusqu'à la fin de l'année d'abonnement payée. Ensuite, le renouvellement automatique de votre domaine s'arrête – vous recevrez à temps toutes les informations nécessaires pour le transférer vers un autre fournisseur si besoin.
À qui s'adresse Pixify-AI – et à qui pas ?
Pour les PME suisses, les indépendants et les associations qui souhaitent une carte de visite professionnelle sur le web : garage, coiffeur, cabinet médical, fiduciaire, restaurant et bien d'autres. Pour ceux qui ont besoin d'une boutique en ligne, de systèmes de réservation avec paiement ou de portails, nous les réalisons volontiers comme projet Pixify individuel.
Puis-je modifier moi-même le grand titre et tous les textes ?
Oui – chaque texte visible : le grand titre de la page d'accueil (H1), le sous-titre, « À propos de nous », les prestations, les questions & réponses et vos propres pages. Tout directement dans le panneau, sans demande préalable et sans supplément. Si vous laissez un champ vide, l'automatisme éprouvé prend le relais – vous avez toujours le dernier mot.
Comment apparaître sur Google – et puis-je le gérer moi-même ?
Votre site est optimisé pour les moteurs de recherche dès le premier jour : titres propres, sitemap, données structurées. Et dans l'onglet « Google » du panneau, vous définissez vous-même pour chaque page le titre et la description qui apparaîtront dans les résultats de recherche – sur demande, l'IA propose une suggestion que vous pouvez adopter en un clic.
Mon site est-il disponible en français, en italien ou en anglais ?
Oui. Sur demande, votre site peut apparaître en jusqu'à quatre langues – allemand, français, italien et anglais. La traduction est générée automatiquement à partir de vos contenus, vos propres modifications de texte sont intégrées, et vos visiteurs changent de langue via un discret sélecteur.